LẦN ĐẦU TRẢI NGHIỆM BAY VIETRAVEL AIRLINES: LIỆU CÓ AN TOÀN?

Đi máy bay Vietravel Airlines liệu có rẻ và an toàn? Cùng mình đi tìm câu trả lời ngay trong bài viết này nhé!

Ngoài những hãng bay hãng hàng không nổi tiếng tại Việt Nam thì Vietravel Airlines đã và đang nhận được sự quan tâm rất nhiều người – trong đó có mình. Tháng 5 vừa rồi mình có cơ hội trải nghiệm dịch vụ tại hãng này và có vài đánh giá riêng của mình. Vậy nên hãy cùng mình tìm hiểu chi tiết hơn về mạng lưới đường bay cũng như review về dịch vụ của Vietravel Airlines qua bài viết dưới đây nhé.

Vài nét về hãng hàng không Vietravel Airlines

Được ra đời trong thời bối cảnh ngành du lịch bị thách thức bởi đại dịch 2021, Vietravel Airlines (tên gọi đầy đủ là Công ty TNHH Hàng không Lữ hành Việt Nam) được xem là hãng hàng không nội địa mới nhất của Việt Nam tính đến thời điểm hiện tại, có trụ sở tại sân bay Phú Bài, Huế.  

Hiện tại hãng hàng không vietravel đang khai thác một số đường bay nội địa giữa các tỉnh và thành phố lớn như Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Lạt, Phú Quốc…, sắp tới hãng sẽ tiếp tục mở rộng mạng bay tới các địa điểm du lịch mới tại Nha Trang, Đà Lạt, Vân Đồn… đây quả là tin vui dành cho những bạn ở xa các thành phố trung tâm. 

Giá vé máy bay Vietravel Airlines là bao nhiêu? Đặt vé như thế nào?

Theo cá nhân mình, vé máy bay Vietravel Airlines dành cho các chặng nội địa ở mức tầm trung, cao hơn so với VietJet Air và thấp hơn Vietravel Airlines và Bamboo Airways. Nhìn chung, mức giá của Vietravel Airlines mình đánh giá là rất ổn áp, và đặc biệt là có sự đa dạng về mức giá, khung giờ bay nên chắc chắn phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng. 

Để rõ hơn về mức giá theo hạng vé cụ thể, bạn có thể tham khảo hạng giá vé cùng điều kiện vé tương ứng mà hãng bay quy định ở Vietravel Airlines ngay tại Traveloka. 

Đây là website đặt vé trực tuyến. Theo cảm nhận của mình bên này giao diện rất thân thiện, thanh toán nhanh chóng và có nhiều ưu đãi nên đặt vé máy bay nhìn chung tiết kiệm lắm đó.

Sau khi bạn chọn được tấm vé phù hợp, bạn chỉ cần click chọn “tiếp tục đặt chỗ” trên hệ thống và điền đầy đủ thông tin của mình theo trang yêu cầu và chọn hình thức thanh toán. 

Khi đã thanh toán thành công, bạn sẽ nhận được ngay mã đặt chỗ qua email, hoặc qua tin nhắn điện thoại. Đây là mã đặt chỗ bảo mật bạn sẽ sử dụng để làm thủ tục check-in tại sân bay. Bạn thấy không, chỉ với một vài bước đơn giản là bạn đã có thể sở hữu ngay chiếc vé Vietravel Airlines giá rẻ nhanh chóng, dễ dàng và tiết kiệm rồi.

Vietravel Airlines có những quy định gì?

Tương tự như các hãng bay truyền thống khác tại Việt Nam, Vietravel Airlines yêu cầu mỗi hành khách có trách nhiệm bảo quản hành lý xách tay của mình trong suốt quá trình bay. Hành khách là trẻ em dưới 2 tuổi thì không được áp dụng quy định hành lý xách tay.

Trong đó, hành lý xách tay không được phép đem theo: Thực phẩm tươi và đông lạnh (thịt, cá, cua, ốc…); Các loại hoa quả (mít, sầu riêng…) và các chất lỏng (nước mắm, mắm tôm, mắm tép…) gây mùi khó chịu; Các vật dụng vi phạm nguyên tắc an ninh, an toàn bay; Hành lý này sẽ được kiểm soát và gắn thẻ “Cabin baggage” tại quầy làm thủ tục.

  • Trong trường hợp hành lý xách tay vượt quá số lượng, trọng lượng và kích thước theo quy định, hành khách sẽ được yêu cầu ký gửi hành lý và trả phí.
  • Những hành khách có nhu cầu mang theo đá khô trong hành lý xách tay sẽ được đề nghị báo lại với nhân viên để được hỗ trợ.  

Đi máy bay Vietravel Airlines có an toàn không?

Theo mình tìm hiểu, tính đến thời điểm hiện tại, Vietravel Airlines đã sở hữu 3 chiếc máy bay thuộc dòng Airbus A321CEO hiện đại, có tuổi đời dưới 6 năm và hãng đang có kế hoạch nhân rộng thêm đội tàu bay lên 8 chiếc trong tương lai.

Bên cạnh việc sở hữu đội tàu bay hiện đại, Vietravel Airlines còn sở hữu dàn phi công và tiếp viên ưu tú, chuyên nghiệp được tuyển chọn gắt gao về ngoại hình, kỹ năng và học vấn.

Theo mình biết để được phân công phục vụ trên các chuyến bay ở Vietravel Airlines, đội ngũ phi công và tiếp viên sẽ được đào tạo nghiệp vụ trong 3 tháng nữa sau kỳ tuyển chọn, đó là lý do mình cực kỳ tin tưởng vào nghiệp vụ cũng đội ngũ nhân viên nơi đây.

Dịch vụ hãng hàng không Vietravel Airlines

Theo mình quan sát, khi lên máy bay, các nhân viên của hãng rất thân thiện, cúi chào từng hành khách và đặc biệt luôn nở nụ cười trên môi. Khoang máy bay rất sạch sẽ, thoáng và mỗi chỗ ngồi đều trang bị quyển an toàn bay, tạp chí du lịch/ catalogs giới thiệu sản phẩm/ quà lưu niệm. 

Đặc biệt khi chuyến bay ở độ cao ổn định, một chị hướng dẫn viên du lịch còn giới thiệu về địa danh sắp đến, nơi về văn hóa và nét đẹp ở địa phương, đây là một điểm hay ở Vietravel Airlines mà mình rất ưng.

Thực đơn trên Vietravel Airlines cũng rất đa dạng, có cả fastfood và món Việt, đi kèm với một chai nước. Hãng còn tinh tế trang bị thêm túi giấy đựng rác giấy và được nhân viên thu lại trước lúc chuyến bay kết thúc.

Đến khi hạ cánh, sẽ có nhân viên hãng che ô dưới sân bay tiếp đón. Trong khi đó nhân viên trên máy bay cũng niềm nở chào tiễn từng hành khách.

Đánh giá chung về hãng hàng không Vietravel Airlines

Nhìn chung, Vietravel cũng mang những đặc điểm tương tự như các hãng hàng không khác. Tuy nhiên đối với mình hãng hàng không này có rất nhiều ưu điểm mà không phải hãng nào cũng có.

Ưu điểm

Mình đánh giá cao Vietravel Airlines ở sự đúng giờ, thủ tục bay dễ dàng và nhanh chóng. Bên cạnh đó, thái độ làm việc và chăm sóc khách hàng của nhân viên cũng rất chuyên nghiệp, thân thiện và tạo cho khách hàng cảm giác tin tưởng.

Bằng chứng là dù chỉ mới hoạt động một thời gian ngắn nhưng Vietravel Airlines đã trở thành hãng hàng không dẫn đầu về tỉ lệ cất cánh đúng giờ trong tháng 3/2021. 

Nhược điểm:

Hiện Vietravel Airlines chưa có check-in online, đối với mình đây là thiếu sót đáng tiếc vì xu hướng người dùng check in bằng smartphone ngày càng nhiều. Tuy nhiên, vì là hãng bay mới và luôn lắng nghe người tiêu dùng thì mình nghĩ trong tương lai Vietravel Airlines sẽ đáp ứng được nhu cầu này.

Là một hãng mới mẻ nên Vietravel Airlines không thể tránh khỏi điều thiếu sót, song theo cảm nhận của mình thì đây là một hãng hàng không có trải nghiệm rất ổn và đáng để trải nghiệm.

Trên đây là trải nghiệm cá nhân của mình về hãng hàng không Vietravel Airlines. Hy vọng rằng với những trải nghiệm trên đây của mình các bạn sẽ có thêm lý do lựa chọn hãng bay ưng ý trên hành trình của bạn. Đặt vé ngay và đừng quên săn thêm nhiều ưu đãi tại vé máy bay giá rẻ traveloka nhé!

Viết một bình luận